Otomatik Tahsilat Takip Sistemi

Tahsilat takibi çoğu firmada bir Excel dosyası ve birinin hafızasıdır: kim geç ödüyor, kime en son ne zaman hatırlatma gitti, mutabakat yapıldı mı? Bu sistem işi baştan sona üstlenir. Cari hareketler her gün Mikro ERP’den alınır; her müşteri için açık faturalar, vade yaşlandırması ve ağırlıklı ortalama gecikme gün sayısı hesaplanır.

Mutabakat tek tıktır: müşteriye bakiyesiyle birlikte imzalı, süreli bir bağlantı e-postayla gider; müşteri Onay ya da İtiraz’a basar, itiraz ederse not ve ekran görüntüsü ekleyebilir. Sistem TTK’daki 8 iş günlük süreyi resmi tatilleri düşerek kendisi sayar; gelen yanıtlar ayrı bir panelde toplanır.

Ödeme talebi WhatsApp’ın resmi iş API’si ve/veya e-postayla gönderilir; müşteriye PDF hesap ekstresi ve kısa bir bağlantı gider. Sonra yapılan ödemeler belge bazında yakalanır.

Asıl güç otomasyondadır: hangi müşteriye ne zaman yazılacağını eşikler belirler - asgari bakiye, asgari ortalama gecikme ve asgari vadesi geçmiş tutar. Kanal (e-posta, WhatsApp ya da ikisi), sıklık (günlük, haftalık, aylık), saat ve yalnız iş günü seçilir. Yeni bir kural önce deneme modunda çalıştırılıp sonuçları görülebilir; her çalıştırmanın özeti kaydedilir.

Finans verisi olduğu için güvenlik baştan tasarlandı: iki adımlı doğrulama, giriş geçmişi ve kaba kuvvet denemelerine karşı kullanıcı ve IP bazlı kilit.