WhatsApp ve E-posta Pazarlama Sistemi

Satışın en zor kısmı doğru firmaya, doğru zamanda, doğru mesajla ulaşmaktır. Bu sistem CRM’in içinde çalışır ama başlı başına bir pazarlama aracıdır: keşif havuzu, e-posta kampanyaları, WhatsApp kampanyaları ve iki kanalın tek gönderim kaydı aynı ekrandadır.

Keşif havuzu yeni firmaları il, ilçe ve sektöre göre harita verisinden bulur ve her birine 0-100 arası bir puan verir: ihtiyacımıza uyum, iş modeli ve ölçek; puanın gerekçesi her satırda görünür. Sistem firmanın web sitesini kendisi bulur, telefon ya da adres eşleşmesiyle doğrular ve e-posta adresini sitenin kendi sayfalarından çıkarır; emin olamadığı eşleşmeyi onaya sunar. Mükerrer kayıtlar unvan, alan adı ve benzerlik karşılaştırmasıyla ayıklanır; uygun firmalar tek tıkla potansiyel müşteri olarak CRM’e eklenir, rakipler kampanyalara hiç girmez.

E-posta tarafı üç adımlı bir sihirbazdır: kime, mektup, kontrol ve gönder. Hedef kitle il ve sektöre göre seçilir, her sektöre kendi mektubu yazılabilir, firma adı ve yetkili gibi alanlar mektuba kendiliğinden yerleşir. Önce kendinize test gönderilir, sonra onayla başlatılır. Aynı firmaya kısa süre içinde ikinci kez yazılmaz; e-posta ile WhatsApp arasında da bekleme payı vardır. Açılma, tıklama, geri dönen ve cevaplanan e-postalar izlenir; ulaşılamayan adres kendiliğinden listeden düşer.

WhatsApp tarafı Meta’nın resmi iş API’siyle çalışır ve yalnız Meta onaylı şablonlar gönderilir. Kaydırmalı kart (karusel) şablonları, hızlı cevap düğmeleri ("Fiyat teklifi istiyorum" gibi), hattın günlük kotası ve kalite durumu, iletildi ve okundu bilgisi ile gelen cevaplar ayrı panellerde görünür.

Listeden çıkmak bir tıktır ve iki kanalda birden geçerlidir: e-postadaki tek tıklık çıkış düğmesi, bağlantı ya da "listeden çıkarın" yazan bir cevap yeterlidir; WhatsApp’ta da çıkış isteği yakalanır. Tüm gönderimler tek listede kanal, durum ve tarihle izlenir.